Vanliga frågor och svar om Afrikagruppernas arbete

Hur jobbar vi? 
Afrikagrupperna samarbetar med partnerorganisationer i Angola, Moçambique, Namibia, Sydafrika och Zimbabwe. Vi har tre temaområden: SRHR, Mat och markrättigheter, Naturresurser, företag och mänskliga rättigheter. Vi stöttar även kampen för ett fritt Västsahara. 

Läs mer om vårt arbete: Länk  

Ger Afrikagruppernas arbete resultat? 
Ja, Afrikagruppernas solidariska arbete för en rättvis värld har givit goda resultat i över 50 år.  

För att läsa mer, klicka här för framgångsberättelser: LÄNK

Hur använder Afrikagrupperna pengarna?  

Vanliga frågor om gåvor och givande 

Jag har beställt ett gåvobevis, när skickas det? 
Har du beställt ett gåvobevis fysiskt försöker vi skicka ut det inom 3 arbetsdagar. Du får även en digital kopia på mejlen direkt. Har du beställt ett digitalt gåvobevis levereras det direkt till angiven mejladress.

Vänligen kontakta: insamling@afrikagrupperna.se  om du stöter på problem eller har frågor. 

Skicka digitalt/fysiskt gåvobevis till en annan mottagare, hur funkar det? 
Under leveransmetod kan du enkelt fylla i om du vill ha gåvobeviset skickat med post eller mejl samt om det ska skickas till dig eller en annan mottagare. Digitalt gåvobevis skickas direkt till mottagarens mejl. Fysiskt gåvobevis skickar vi till den mottagare du fyllt i.

Se här: Länk  

Skicka en gåva anonymt? 
Om du önskar att skicka en gåva anonymt kan du enkelt klicka i detta. Då sparas inte dina personuppgifter hos oss.  

Se här: Länk  

Hur vet jag att det är ni som ringer mig / Hur vet jag att sms:et kommer från er? 
Vi använder oss utav externa partners och en extern byrå som heter “Fundraising byrån” som ringer för att tacka för din gåva och berätta om vårt arbete. Observera att du inte kan ringa tillbaka till numret som kontaktat dig — istället möts du av ett telefonsvar med information.

Om du känner dig osäker eller vill dubbelkolla att det verkligen är vi som kontaktat dig — tveka inte att höra av dig till oss på insamling@afrikagrupperna.se.

Om du har fått ett sms från oss brukar det komma från domänen “Afrikagrupp”. Det är för att ”Afrikagrupperna” är för långt namn att ha med i utskick av sms.

Vanliga frågor om månadsgivande och medlemskap 

Vad är skillnaden på att vara månadsgivare och medlem? 
Både medlemmar och månadsgivare stöttar Afrikagrupperna genom att betala in på autogiro varje månad. Genom att vara månadsgivare till Afrikagrupperna blir du automatiskt medlem då 20 kr av ditt månadsbelopp går till medlemskap. Medlemmar kan alltid utöka sitt givande genom autogiro.  

Läs mer om att vara månadsgivare här: Länk  

Du kan även bara vara medlem, antingen genom autogiro 20 kr i månaden eller genom att betala 240 kr årsvis. Det finns även studentmedlemskap på 100 kr per år och hushållsmedlemsskap på 300 kr per år. Medlemmar har en chans att vara delaktiga i Afrikagrupperna och påverka grundläggande beslut som tas på Årsmötet. Medlemmar har även chans att engagera sig i lokalgrupper och att ansöka om medel från Aktivitetesfonden för att genomföra egna aktiviteter och projekt.  

Läs mer om medlemskap här: Länk  

Hur höjer jag mitt månadsgivande? 
Här kan du enkelt och smidigt höja ditt månadsgivande; Länk  

Hur avslutar jag mitt månadsgivande? 
Om du vill fortsätta stötta Afrikagrupperna går det självklart bra att sänka din månadsgåva. Vill du ha hjälp att sänka eller avsluta ditt månadsgivande kan du skicka ditt personnummer till insamling@afrikagrupperna.se så hjälper vi dig. Du kan även avsluta ditt autogiro via banken.  

Hur flyttar jag över mitt autogiro till ett nytt konto eller en ny bank? 
Vid byte av konto för autogiro är det enklast att ta kontakt med den nya banken som enkelt kan hjälpa dig. I annat fall är du välkommen att skicka mail till insamling@afrikagrupperna.se. Vänligen ange vad ditt ärende handlar om och ditt personnummer så hjälper vi dig. 

Vilket datum dras pengarna från mitt konto? 
Pengarna dras sista vardagen varje månad.